保修条款:

(1)从购买订单日期算起、保修1年。

(2)如果电源适配器有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形,电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保换,用户可另行购买。

(3)对于在保修期内但已停产的产品且无法修复的,根据斐讯通信制定的产品方案以不低于原产品性能的同系列产品来更换。

(4)保修卡请妥善保管,遗失恕不补发。

保修限制条款:

如出现以下情况,将失去保修资格:

A)路由器背面标签被撕毁;

B)未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏;

C)已经超出保修期限;

D)意外因素或人为行为导致产品损坏,如输入不合适电压、高温、进液、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等等;

E)客户发回返修途中由于运输所导致的损坏;

F)由于不可抗拒(如火灾、地震等)或自然灾害(如雷击等)所造成的故障或损坏;

G)第三方固件或程序。

产品维修:

返修产品仅寄回损坏物(若有电源产品请将电源一并寄回)。包裹内留纸条注明:账号、订单编号、电话、姓名、收货地址、检测理由、返修编号(您的返修编号:XXXXXX)。

商家拒绝到付件、顺丰和邮政,其他快递都可以,收到货后5个工作日内回寄。